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BLACK-OUT DA INFOSTRADA
Dicembre 20th, 2005 | 
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Se avete fretta di avere una adsl: NO INFOSTRADA. Vi chiamano la prima volta e vi dicono: in 24-48 ore siete on-line, non preoccupatevi, lasciate pure alice senza paura. Ma è per lavoro, dite voi, massimo 48 ore - dite voi - sì sì sì, dicono loro. Richiamate dopo 2 giorni, è troppo presto per inoltrare un reclamo. Il terzo giorno, una cortese signorina risponde al 155: “ma non è possibile che le abbiano detto 48 ore, i tempi tecnici sono di 12-15 giorni”. Minch… 12-15 GIORNI??? E’ un’eternità per chi lavora in rete - dite voi - c’è un signor Infostrada a cui inoltrare un reclamo? Sì ecco il numero di fax. Ah, che soddisfazione il FAX per reclamare. Passano 15 GIORNI (lavoro bloccato, sito non aggiornato, mail una volta ogni due giorni col 56k), allora la mia minch… di adsl è pronta o no??? State costruendo una linea preferenziale solo con casa mia che ci vuole così tanto? La signorina dice: ci siamo, mi può leggere il numero di codice del modem di alice che ha a casa? Momenti di panico. (…) Oh, NO…. proprio QUEL numero. Il suo modem non comunica con il linguaggio dei nostri server, ci vorranno ancora 5 giorni lavorativi per aprire un guasto sul server… E’ il 19 dicembre. Abbiamo ripreso l’adsl, grazie all’ingegno di leon, che si è prodigato per risolverselo da solo il “guasto”, con un altro modem. LORO non si sono fatti sentire. Per cui, regalo a LIBERO INFOSTRADA e al 155 e annessi questa paginetta di pubblicità gratuita. Perché la Rete è molto più veloce ed efficace di un “fax” e perchè, a differenza di quanto pensino, il consumatore non è né così idiota né così sprovveduto come pensano.
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